Política de Privacidad

1. Información General

En siralphoenux nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y familiar a través de siralphoenux.sbs.

siralphoenux, con domicilio en Carrer d'Alegret, 10, 46020 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@siralphoenux.sbs o llamando al +34933840451.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento (para personalización de contenido)
• País y ciudad de residencia

Información de Interacción

Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestros programas de desarrollo personal, incluyendo tu progreso en los cursos, preferencias de contenido, tiempo dedicado a cada módulo y comentarios proporcionados. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Datos Técnicos

Automáticamente recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar el funcionamiento de nuestra plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en una legitimación jurídica apropiada:

4. Compartición de Datos

En siralphoenux respetamos la confidencialidad de tu información. Solo compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como plataformas de email marketing, servicios de hosting y análisis web. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, siempre buscamos limitar la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales
• Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a info@siralphoenux.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Para garantizar la seguridad de tus datos, podemos solicitar verificación de tu identidad antes de procesar tu solicitud.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Monitoreo continuo de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. El acceso a datos personales está limitado a empleados que necesitan esta información para realizar sus funciones laborales específicas.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tu información personal de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Utilizadas para personalizar la publicidad (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos personales:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Siempre evaluamos cuidadosamente a nuestros proveedores internacionales y solo trabajamos con aquellos que demuestran un compromiso sólido con la protección de datos personales.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.